说起“企业文化”这个词，对于在内大总裁班学习的同学来说，并不陌生。众所周知，企业文化是一个企业的生命力和灵魂，甚至是未来企业的核心竞争力所在，拥有了好的文化，企业才具有生命的活力，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。既然企业文化如此重要，那么如何将文化落地，成为了众多同学最关心的问题。

3月21日晚，内大总裁教育中心特意为同学们举办了一场别开生面的以“企业文化如何落地”为主题的学习沙龙活动。同时，我们很荣幸的邀请到我国著名管理专家，中央电视台《赢在中国》特邀嘉宾，著名系列畅销丛书《方与圆》作者，内大总裁班授课教师，丁远峙教授亲临现场，与同学们进行深度交流。

丁老师提出：把经营管理和服务做到极致，就是文化。而经营管理的核心要素是“人”。因此，对外，将客户价值做到最大化，让顾客满意；对内，将员工的积极性调动到最好状态，进而为客户创造更大的价值，就成为了实现企业文化落地的两条最重要途径。如果这两点做到位了，做到极致了，那么企业就有文化了。

之前，我们总是想当然的认为，企业文化就是贴在墙上的标语，挂在嘴边的口号，或是写在文件中的企业愿景和价值观等。当然，这些也很重要，也是打造企业文化的一分部内容，但企业文化的精髓却不仅仅是这些。丁老师的阐述，让在场所有同学焕然大悟，似乎一直以来都虚无缥缈的企业文化变得很接地气，对于企业文化如何落地的问题也有了明确的方向。

丁老师还提醒同学们，客户价值的实现在于要站在客户的角度去思考问题。不是我想要什么，而是要把自己置身于客户的位置和身份，研究客户究竟需要什么，进而去满足客户需求，实现客户价值最大化。

经营员工的关键在于经营人心。经营人心，经济奖励是一方面，但不能一味的强调“钱”，避免团队气氛庸俗化，当然经济奖励也要讲究艺术。更重要的一方面是管理层要真正的爱护下属，给他们足够的关怀，解决下属工作上和生活中的实际问题和困难。了解员工想要什么。给他想要的，有时比经济奖励更有效。

虽然沙龙活动只有两小时的时间，但同学们真正做到了畅所欲言，虚心求教；丁老师更是毫无保留，耐心解答，令在场同学十分感动。内大总裁教育中始终在践行和兑现着为同学们搭建“终身教育平台”的承诺。今后，我们还将围绕着同学们感兴趣的话题举办多场学习沙龙活动，欢迎同学关注并积极参与。

内大总裁班22班正在接收报名，有意向的朋友请尽快报名，报名电话：0471-3967160.

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